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Preguntas Frecuentas

¿Qué productos brindan?

En MyS brindamos productos originales de USA.

¿Cómo realizo mi compra?

A través de nuestra pagina web en tres pasos:

  1. Elige tu producto
  2. Registra tus datos
  3. Elige la forma de pago
¿Puedo acercarme a algún local para recoger mi compra?

Sí. Puedes acercarte a nuestra dirección seleccionando la opción recoge tu producto e indicando el horario de recojo y los datos de la persona que recoge.

¿Puedo hacer el pago del producto cuando gestiono el recojo?

No, todos los pagos se realizan por adelantado.

¿Los precios están en soles o dólares?

Los precios se encuentran en soles y ya incluyen el IGV.

¿Debo registrarme en la página para poder comprar?

No es necesario, pero con tu registro accedes a descuentos exclusivos.

¿Cómo sé si mi pedido ha pasado?

Se envía automáticamente un correo electrónico con la confirmación del pedido, si el pago se efectuó con tarjeta de crédito. Para el caso transferencias bancarias o billeteras móviles la confirmación se envía por WhatsApp una vez que nos hayas enviado la constancia de pago.

¿Realizan envíos?

Sí, realizamos envíos a Lima Metropolitana a un precio fijo de S/12.00 y provincias a un precio fijo de S/15.00

¿Qué pasa si al recibir un producto no me encuentro conforme?

Comunícate con nosotros a través de nuestros número de WhatsApp Maga: + 51 951 234 478 o WhatsApp Sofi: + 51 970 173 389 para poder darle una pronta solución al inconveniente.

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